Personal Data – Notice and Consent for Existing Customers

We at Diamond & Platinum Sdn Bhd(493079-H), Diamond & Platinum (B) Sdn Bhd (AGO/RC/5789)(http://www.diamondnplatinum.com/, http://www.estrelladiamond.com/, http://www.d-rewards.com/) (hereinafter referred to as “we” or “ us” or “ our”) respect your privacy and value the relationship we have with you. This Privacy Policy governs only information provided to us by way of the various transactions and related communications with us.

The personal information we have previously collected via various physical & online transactions or directly from you through other means includes but is not limited to your name, address, email address, age, birth date, phone numbers, identification card number, race, gender, payment details, location data, language and/or communication channel preferences (collectively, “Information”).

Your Information may be used for various purposes, including, without limitation, to communicate with you about our offer and promotion, provide services to you, process your payment transactions, respond to your inquiries, administer your participation in contests, conduct internal activities, and/or for the purposes of market surveys and trend analysis. We will disclose your information to vendors in order for us to interact with you through email or SMS, and to the authorities when legally required. We will never disclose your information to any third parties for marketing or information.

We take all reasonable precautions to protect your information when it is given to us and when it was shared with third parties authorised by us. We use security procedures and impose policies that commensurate with industry standards to safeguard against the loss, theft, unauthorised access, destruction, use, modification and disclosure of your personal data. In so far as possible, we will also ensure that reasonable steps are taken by the Third Party above to protect and maintain confidentiality of your information disclosed to them.

We do not sell or otherwise disclose personal data about you, except as described in this Privacy Policy.We may share the personal data we collect within the companies under Degem Berhad (our holding company).

You may request for access to or correction of your Information or limit the processing of your Information at any time hereafter by submitting such request to us in the following manner:-

Brands Department Email Telephone
Diamond & Platinum Marketing webmailer@diamondnplatinum.com 03-22827318
Estrella Diamond Marketing webmailer@diamondnplatinum.com 03-22827318
D Rewards Marketing webmailer@diamondnplatinum.com 03-22827318

Any inquiries or complaints with respect to your Information should also be channeled to us in this manner.

In order to process your Information, we are required to obtain your consent. Please note that if you do not consent we cannot process your Information and will not be able to continue to provide you with all of our services as outlined above.

We trust that you will consent and agree to the terms above with respect to our processing of your Information. If you are below the age of 18, please bring this notice to the attention of your parent/legal guardian. Please let us know immediately if you do not wish for us to process your Information by clicking on the unsubscribe link in the marketing emails, or by emailing us at unsubscribe@diamondnplatinum.com to enable removal, destruction and/or deletion of the same from our records and systems . If we do not receive any response from you and/or your parent/legal guardian on the above, we shall assume that you are agreeable to the above.

If you have any questions or comments about this Privacy Policy, or if you would like us to update data we have about you or your preferences, please contact us by email at webmailer@diamondnplatinum.com. You also may write to us at:

Diamond & Platinum Sdn. Bhd(493079-H)
Marketing Department
No. 40-2, Jalan Maarof,
Bangsar Baru,
59100 Kuala Lumpur.

Kindly indicate your understanding and agreement to give consent to us by replying to our email within 7 days at webmailer@diamondnplatinum.com. If you do not respond to this notification, we will assume that you have thereby consented to the processing of your personal data by us in accordance with the terms and conditions stipulated herein.

Thank you.
Yours faithfully,
Diamond & Platinum Sdn Bhd (493079-H)

 

Data Peribadi – Notis dan Keizinan untuk pelanggan sedia ada

Kami di Diamond & Platinum Sdn Bhd(493079-H), Diamond & Platinum (B) Sdn Bhd (AGO/RC/5789)(http://www.diamondnplatinum.com/, http://www.estrelladiamond.com/, http://www.d-rewards.com/) (selepas ini dirujuk sebagai “kami”) menghormati data privasi anda dan menghargai hubungan kami dengan anda. Polisi Privasi ini mentadbir cara kami memproses maklumat yang dikumpul melalui pelbagai transaksi dan komunikasi anda dengan kami.

Maklumat peribadi yang telah dikumpulkan oleh kami sebelum ini melalui pelbagai transaksi fizikal & talian atau secara langsung daripada anda melalui cara-cara lain termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, alamat, alamat e-mel, umur, tarikh lahir, nombor-nombor telefon, nombor kad pengenalan, bangsa, jantina, butiran pembayaran, data lokasi, bahasa dan/atau pilihan saluran komunikasi anda (secara kolektif, “Maklumat”).

Maklumat anda mungkin digunakan untuk pelbagai tujuan, termasuk tetapi tidak terhad, untuk menghubungi anda untuk memaklumkan penawaran dan promosi kami, menyediakan perkhidmatan kepada anda, memproses transaksi bayaran anda, menjawab pertanyaan anda, mengendalikan penyertaan anda dalam pertandingan, menjalankan aktiviti-aktiviti dalaman, dan/atau untuk tujuan-tujuan kaji selidik pasaran dan analisa trend. Kami hanya akan mendedahkan maklumat anda kepada vendor-vendor untuk tujuan berinteraksi dengan anda melalui emel atau SMS, dan kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki dari segi undang-undang. Kami tidak akan mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau informasi.

Kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi Maklumat anda, semasa Maklumat apabila ia diberi kepada kami, dan apabila ia dikongsi dengan pihak ketiga yang diberi kuasa oleh kami. Kami menggunakan prosedur keselamatan dan polisi yang sejajar dengan piawai industri bagi mencegah kehilangan, kecurian, akses tanpa kebenaran, kemusnahan, penggunaan, pengubahsuaian dan pendedahan. Setakat yang mungkin, kami akan memastikan bahawa langkah-langkah munasabah diambil oleh Pihak Ketiga bagi melindungi dan mengekalkan maklumat sulit yang didedahkan kepada mereka.

Kami tidak akan menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam dasar privasi ini. Kami mungkin berkongsi data peribadi yang kami kumpulkan dengan syarikat-syarikat di bawah Degem Berhad (syarikat induk kami).

Anda boleh meminta akses kepada atau pembetulan kepada Maklumat anda atau mengehadkan pemprosesan Maklumat anda pada bila-bila masa selepas ini dengan menghantar permintaan sebegini kepada kami seperti berikut:

Jenama Jabatan Emel Telefon
Diamond & Platinum Marketing webmailer@diamondnplatinum.com 03-22827318
Estrella Diamond Marketing webmailer@diamondnplatinum.com 03-22827318
D Rewards Marketing webmailer@diamondnplatinum.com 03-22827318

Apa-apa pertanyaan atau aduan yang berkenaan dengan Maklumat anda juga harus disalurkan kepada kami melalui cara ini.

Untuk memproses Maklumat anda, kami memerlukan keizinan anda. Sila ambil perhatian bahawa jika anda tidak memberi keizinan, kami tidak boleh mengumpul atau menggunakan Maklumat anda dan tidak dapat menyediakan anda semua perkhidmatan kami seperti yang dinyatakan di atas.

Kami percaya bahawa anda akan mengizinkan dan bersetuju kepada terma-terma di atas mengenai pemprosesan Maklumat anda oleh kami. Jika anda adalah di bawah umur 18 tahun, sila bawa notis ini kepada perhatian ibubapa/penjaga perundangan anda. Sila maklumkan kepada kami dengan segera jika anda tidak ingin kami memproses Maklumat anda dengan mengklik link dalam emel pemasaran kami, atau menghantar emel kepada kami di unsubscribe@diamondnplatinum.com untuk membolehkan penyingkiran, pemusnahan dan/atau pemadaman maklumat anda daripada rekod-rekod dan sistem-sistem kami. Jika kami tidak menerima apa-apa jawapan daripada anda dan/atau ibubapa/penjaga perundangan anda tentang perkara di atas, kami akan beranggapan bahawa anda bersetuju kepada perkara di atas.

Jika anda ada sebarang soalan atau komen tentang dasar Privasi ini, atau jika kamu ingin kami mengemaskinikan data kami mengenai anda atau pilihan anda, sila hubungi kami dengan menghantar emel kepada kami di webmailer@diamondnplatinum.com. Anda juga boleh tulis kepada kami di:

Diamond & Platinum Sdn. Bhd(493079-H)
Marketing Department
No. 40-2, Jalan Maarof,
Bangsar Baru,
59100 Kuala Lumpur.

Sila nyatakan pemahaman dan perjanjian untuk memberi keizinan kepada kami dengan membalas e-mel kami dalam tempoh 7 hari di webmailer@diamondnplatinum.com. Jika anda tidak respon terhadap pemberitahuan ini, kita akan menganggap bahawa anda telah bersetuju dengan pemprosesan data peribadi anda oleh kami mengikut terma dan syarat yang ditetapkan di sini.

Terima kasih.
Yang benar,
Diamond & Platinum Sdn Bhd (493079-H)